Pannes › Outils et services en ligne
Google est-il en panne ?
Chaque barre est une vérification de www.google.fr depuis nos serveurs.
Que faire si Google ne fonctionne pas ?
Les outils professionnels en ligne publient généralement une page de statut officielle qui détaille les incidents en cours. Si l'outil répond mais que certaines fonctions échouent, il peut s'agir d'une panne partielle d'une région ou d'un composant. Vérifiez aussi votre connexion, votre VPN et les extensions du navigateur, qui provoquent souvent des erreurs similaires. Pour les outils critiques, gardez une solution de secours (export local, autre canal de communication).
Comment savoir si la panne vient de chez vous ?
Si cette page indique que Google répond normalement et qu'il y a peu de signalements, le problème est probablement local. Essayez dans l'ordre : recharger la page, ouvrir le site en navigation privée, vider le cache du navigateur, passer du Wi-Fi aux données mobiles (ou l'inverse), puis redémarrer votre box. Si d'autres sites ne fonctionnent pas non plus, c'est votre connexion internet qui est en cause.
Comment fonctionne cette page ?
Vigie interroge régulièrement www.google.fr depuis nos serveurs et mesure son temps de réponse. Les signalements sont anonymes et limités à un par personne toutes les 10 minutes. Vigie n'est pas affilié à Google.
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